Operations Specialist, Sightseeing rides (Drivers)

Θα διαχειρίζεστε και βελτιστοποιείτε τις λειτουργίες των Sightseeing Rides (S-Rides), υποστηρίζοντας τιμολόγηση, εκπαίδευση οδηγών και παρακολούθηση απόδοσης.

Τι θα κάνετε

• Δημιουργία και ενημέρωση περιεχομένου σελίδων και FAQ για οδηγούς και ταξιδιώτες
• Διεξαγωγή έρευνας αγοράς και πρόταση προσαρμογών τιμών
• Ανάπτυξη και διαχείριση εκπαιδευτικού υλικού και διαδικασιών onboarding οδηγών
• Παρακολούθηση KPI και διασφάλιση ορθής ενσωμάτωσης κρατήσεων στο CRM
• Συντονισμός με άλλες ομάδες για θέματα τιμολόγησης και δρομολογίων

Τι αναζητούν

• Πτυχίο σε Σχετικό Τομέα ή ισοδύναμη εμπειρία
• Άριστη γραπτή και προφορική αγγλική γλώσσα
• 2-4 χρόνια σε υποστήριξη πελατών ή λειτουργίες
• Ικανότητα εργασίας με δεδομένα και KPI, ισχυρά Excel/Sheets
• Αυτοπαρακίνηση και ικανότητα ανεξάρτητης εργασίας

Δεξιότητες

• Excel
• Google Sheets
• SQL
• CRM
• n8n
• no-code automation
• AI-agent-based workflows
• market research

Σύνοψη από το StartupJobs με βάση την αγγελία της εταιρείας. Η πλήρης αγγελία βρίσκεται στον ιστότοπο της εταιρείας.